Disney Plus ofrece una impresionante biblioteca de programas y películas. Sin embargo, incluso el mejor servicio de streaming tiene poco que ofrecer. Puede que ya hayas visto todas tus películas y series favoritas, o puede que tus días de «atracones» hayan terminado. Sea cual sea el motivo, de una cosa estás seguro: ha llegado el momento de cancelar tu suscripción.
Así que prepara tu dispositivo y sigue leyendo para saber cómo cancelar Disney Plus según tu método de suscripción.
Hay diferentes formas de cancelar tu suscripción y todo depende del método que hayas utilizado para registrarte. Así que ten preparado tu dispositivo y sigue leyendo para saber cómo cancelar tu suscripción con unos sencillos pasos.
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A continuación, hemos cubierto todos los diferentes métodos para cancelar tu suscripción. Ahora solo te queda coger tu dispositivo y ponerte manos a la obra.
Navegador web
Para cancelar la suscripción a Disney Plus a través de la página web de Disney Plus:
Paso 1: En primer lugar, conéctate a tu cuenta a través de tu navegador web preferido.
MIRÁ TAMBIÉN
9 razones para usar siempre Windows con una VPNPaso 2: En la esquina superior derecha de tu pantalla, busca y haz clic en el icono Perfil.
Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior de la página de inicio.
Paso 3: Selecciona la opción Cuenta del menú desplegable.
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Seleccione Cuenta en el menú desplegable.
Paso 4: Selecciona tu suscripción en Suscripciones.
Haz clic en tu suscripción.
Paso 5: Selecciona el motivo de la cancelación y haz clic en Cancelar suscripción.
Dispositivo iOS
Para cancelar tu suscripción a través de tu cuenta de iTunes:
Paso 1: En primer lugar, abre la app Configuración en tu dispositivo iOS.
Paso 2: Toca tu ID de Apple en la parte superior de la pantalla y, a continuación, selecciona Ver ID de Apple. Ten en cuenta que puede que sea necesario iniciar sesión.
Abre la app Ajustes y toca sobre tu ID de Apple.
Paso 3: Pulsa en Suscripciones.
Pulse sobre Suscripciones.
Paso 4: Verás una lista con todas tus suscripciones. Toca en Disney Plus.
Paso 5: Por último, selecciona Cancelar suscripción.
Confirma tu elección haciendo clic en Cancelar suscripción.
Dispositivo Android
¿Suscriptor que utiliza Google Play Store? Esto es lo que tienes que hacer:
Paso 1: Abre la aplicación Google Play Store en tu dispositivo Android.
Paso 2: Haz clic en el icono de tu perfil.
Haz clic en el icono de tu perfil.
Paso 3: Selecciona Pagos y suscripciones.
Seleccione Pago & Suscripciones.
Paso 4: A continuación, toca Suscripciones para ver todas las suscripciones que estás pagando.
Pulsa Suscripciones.
Paso 5: Localiza y selecciona Disney Plus.
Paso 6: Desplázate hasta la parte inferior de la página y toca en Cancelar suscripción.
Amazon
Para cancelar tu Disney Plus utilizando tu cuenta de Amazon:
Paso 1: Ve al sitio web de Amazon e inicia sesión.
Paso 2: Pasa el cursor por Cuenta y listas.
Localiza la Cuenta y listas en la esquina superior derecha.
Paso 3: En el menú desplegable, localiza y haz clic en Membresías y suscripciones.
Busca Membresía y suscripciones.
Paso 4: Localiza Disney Plus y pulsa Cancelar.
Roku
Hay dos formas de cancelar tu suscripción a Disney Plus en Roku. Puedes utilizar el mando a distancia Roku o la aplicación web. Hemos listado ambos métodos a continuación:
Mando a distancia Roku
Paso 1: Pulsa el botón Inicio de tu mando a distancia Roku.
Localiza Disney Plus en la página de inicio de Roku.
Paso 2: Navega hasta Disney Plus y haz clic en el botón * (asterisco) de tu mando a distancia.
Paso 3: Deberá aparecer una ventana emergente; haz clic en Gestiona tu suscripción.
Haga clic en Gestionar suscripción en la ventana emergente.
Paso 4: Por último, selecciona Cancelar suscripción.
Paso 5: Por último, para confirmar la cancelación, haz clic en Sí, cancelar suscripción.
Aplicación web de Roku
- Inicia sesión en tu cuenta de Roku a través de tu navegador web preferido.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el icono del avatar y, a continuación, en Mi cuenta.
- Selecciona Gestionar tus suscripciones.
- Localiza Disney Plus en la lista de todos tus canales suscritos.
- Haz clic en Cancelar suscripción.
Consideraciones clave
Cancelar cualquier servicio de streaming puede ser complicado. Es normal que tengas dudas sobre qué ocurrirá exactamente después de cancelar tu suscripción a Disney Plus. Aquí tienes algunas cosas que debes saber:
- Tu cuenta permanecerá activa: Cancelar tu suscripción a Disney Plus no es lo mismo que eliminar tu cuenta. Si alguna vez decides renovar tu suscripción, puedes iniciar sesión y reiniciar tu plan fácilmente.
- Tu ciclo de facturación se ejecuta según lo previsto: Te recomendamos cancelar tu suscripción con antelación para evitar pagar un ciclo de suscripción adicional. Aunque canceles a mitad de ciclo, seguirás teniendo acceso a contenidos en streaming hasta que comience la cancelación en la siguiente fecha de facturación.
- No puedes pausar tu suscripción: Por ahora, Disney Plus solo ofrece la opción de cancelar suscripciones. Así que antes de cortar lazos, asegúrate de que esa es tu mejor opción.
